版本、状态与导出文件的使用说明

会员中心的版本记录、适配清单，以及帮助中心里的 260 余篇说明文档，都由财神到服务中心统一整理与发布。客户端版本号采用「年份.迭代号」格式，当前展示的是 v2026.1，每 4 周推送一次功能迭代。

如果您手上的材料来自服务网点转发或第三方渠道，上面的编号与版本号可能已经落后。判断某台设备能不能用、某个功能是否已经上线时，请以这里展示的内容为准，也可以直接到应用中心对照当前适配状态。

帮助中心固定在每周三同步一次，单次平均新增或修订 15 至 20 篇文档。版本说明按功能新增、体验优化、问题修复三类列出，每条都会标出影响范围，以及升级后是否需要重新登录。

版本记录保留最近 8 个版本。想在升级前回看旧版本改了什么，可以在更新动态里找到对应条目，连同当时的配套说明一起读。适配清单的状态分为已适配、适配中、待评估三种，每月复核一次，状态有变化会在更新动态里留下记录。

帮助中心的文档支持 PDF 与表格两种格式下载和导出，导出的文件会保留原始编号与版本号。自己查阅、团队内部沟通、给新同事做上手培训，都可以直接使用。

把这些资料放进对外发布的材料里时，请一并保留编号与版本号。涉及设备参数或版本兼容性的内容，以应用中心当前展示的适配状态为准；跨月使用时，顺手看一眼复核月份会更稳妥。

引用站内说明时，建议一起带上文档编号、版本号，以及最近一次同步提示。比如适配清单里标为已适配的设备，引用时注明复核月份，能避免对方在几个月后仍按旧状态安排设备。

转发整篇文档时同样保留原始编号，并在沟通中给出可以查看最新状态的入口，收件人就能自己确认有没有更新。

如果您发现某条描述与实际使用不一致，或者在适配清单里没有找到自己的设备型号，可以到咨询服务页说明具体情况，也可以在工作日 9:00-18:00 拨打服务电话 400-8056-9316。

邮件请发到 kefu@wealth-coming-caishendao.com.cn，我们会在工作日 9:00-18:00 内回复。反馈时带上页面里的编号与版本号，能帮我们更快定位到具体条目。客服平均首次响应在 3 分钟以内；农历新年前后的访问高峰期间，在线支持时间延长至 21:00。

涉及账号与设备信息的处理方式，可以查看数据保护与隐私说明，里面有信息查询与更正的入口。

随着会员中心能力、客户端版本与适配覆盖的变化，这份说明会同步调整，调整记录会留在更新动态栏目，您可以按时间回看每一处改动。

文档编号保持不变，方便您把前后两版放在一起比对。如果某条表述发生了变化，编号仍然能定位到同一事项，不必担心对不上号。